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1时间问题

2018-11-06 22:25:56

经常会有人会说,我的站只有2%的转化率,这样的情况算好还是不好,他们应该反过来问,为什么98%的来访者没有转化为自己的客户呢?

其实这个问题会告诉我们能否变的更好,你自己如何变得更好,你就会转变目标,把变的更好作为自己的目标。忘记了其他站的转化率是多少。你可能不知道站的访客为什么没有转化率就打了退堂鼓,连试也不试就轻易的放弃了。这是个严重的问题,因为没有访客告诉你,他们可能是没有时间登陆你的站。也可能是有想法但是找不到联系方法或者反馈表,更没有时间留下他们的信息,甚至都没有想就离开了你的站。我们必须严肃的问这些问题,但是这些问题也有技巧,可以把回答的质量增大到最大化。

1、时间问题

当人们有时间静下心来浏览你的站的时候打断他们是很鲁莽的,如果在有人离开站的时候再去问就会得到很低的反馈,而且人们也不会记得他们有什么具体问题要反馈。想要得到对你兴趣的人的关注与认可,并不是简简单单的一个过程。主页最好不要提问问题,计划页面可能会好一点,尽管会有很少人看到他们,但是他们最有可能成为你的顾客。

如果有一个人问你是或不是。你就简单的回答是或不是,这并不会对你有什么实质性的帮助,最好提供一些建议的想法,但是要反复的审视问题,你会发现可以得到更多的反馈。

2、在你得到几个回答以后,阅读并且回复

要确保你的问题是你想要的方向,因为每个用户看到这个调查以后,不会有调整的机会了,自己要微妙的回答用户的问题。多少答复才够呢?以我的经验30到50个差不多,你就会知道自己的方向,那些问题需要你做出改变。

3、用户的体验才是我们最需要的

每个建议都是你要认真对待的,所以用户就是上帝这才是我们真正理解的,在每个用户身上得到自己需要的回答,多向他们提问一些自己站存在的问题,多听取用户的反馈,你就会知道自己的不足,战胜自己的不足才是做站的精髓。

4、站最大的盈利是人气和流量

不要问你的站的转化率很低,那要找好自己的原因,我们的重点是为用户服务,说白了,我们是靠顾客挣钱的,所以必须好好了解用户的感受和想要的东西,抓住用户的心理,你就抓住了盈利的精髓,当然不能干违法的事情。

在互联时代,我们最需要的当然是我们站的特色之所在,要拥有自己的制胜法宝,才能有效的留住顾客,不要整天的做白日梦,要付出自己的行动,所谓一分耕耘一分收获,有付出才会有盈利,做好自己站的推广和策划,渐渐等到时间成熟再扩大规模,进行更大的事业,到达站的最高顶峰。本文A5首发,转载保留作者链接和合承德,,谢谢各位站长的支持,祝各位站长明天国庆快乐。

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